Questa relazione è stata progettata per gli imprenditori, proprietari di piccole imprese, indipendenti e chiunque ha bisogno di costruire e sviluppare rapporti di porta o il rinvio, al fine di promuovere e aumentare la loro attività.
Le informazioni contenute in questo rapporto è determinato sulla base del presupposto che conosci il tuo prodotto e di servizio all’interno e all’esterno e si sono già definiti gli obiettivi aziendali e di avere un po ‘di un piano aziendale in ordine.
Il passo successivo sarebbe quello di definire in modo chiaro e restrittivo il vostro target di mercato, il vostro ideale prospettiva.
Alcune persone credono che i loro prodotti o servizi sarebbe perfetto per tutti. Ad esempio, Mary Kay Cosmetics – nessuna offesa alla mia MK amici o altre persone del settore sanitario che dicono ‘qualcuno con la pelle’ bisogno di un volto o ‘qualcuno che ha bisogno di un massaggio stress. Poi ci sono persone in casa miglioramento del settore, che dire, ‘chiunque con una casa’ bisogno del mio paesaggio, la mia finestra, i miei mobili o il mio prestito, ecc
Per la maggior parte delle piccole imprese, tuttavia (1-5 dipendenti o anche più), non credo che questo è il modo più efficace per cercare di generare nuovi contatti e clienti. Se si stabilisce il diritto del mercato di destinazione per il vostro business, è capire il modo migliore per raggiungere e capire se il messaggio migliore per raggiungere con loro vi sarà la spesa di marketing dollari saggezza. Proprietari di imprese che non prevedono avanti per capire che il target di mercato, prima che si aprano le loro porte alla fine tutta una spesa molto più denaro cercando di figura fuori da prova ed errore e che è costoso.
Vuoi sborsare $ 200 per un paio di scarpe senza cercare su? Immergetevi in un bagno di vapore senza immergendo uno tep nel primo? Naturalmente non-fare, ma anche le persone d’affari equivalente ogni giorno. Molti un imprenditore ha scoperto troppo tardi che nessuno vuole acquistare mano trapuntato calze di Natale a $ 24,99 un pop, ricchi o che i clienti non schlep al fuori della città di cancelleria di lusso.
L’ironia: convenzionali di ricerche di mercato è costoso (società regolarmente bilancio di decine o centinaia di migliaia di dollari per farlo), ma nessuno ne ha bisogno più di un imprenditore di avvio. Un paio di errori di commercializzazione che non si possa tollerare un gigante produttore di imprese, ma solo uno può sprofondare un imprenditore come un bullone di alleggerimento.
Definire il tuo target di mercato
I vostri ‘clienti’ sono coloro che sono più propensi ad acquistare da voi. Resistere alla tentazione di essere troppo generico, nella speranza di ottenere una più ampia fetta di mercato. Provate a descrivere con il maggior numero di dettagli possibile, in base alla conoscenza del tuo prodotto o servizio e come andrà a vantaggio loro.
Fase 1: Chiedete a voi alcune domande per iniziare
1. I vostri clienti target maschile o femminile? Figura 75-80% dei clienti di destinazione, che sarebbe? Se si tratta di dividere, strette in giù un altro modo, ma più che probabile che si può limitare la dimensione di genere.
2. Quanti anni hanno? Fornire una fascia di età di 10-20 anni massimo, altrimenti si possono avere due mercati target. Ricordate, la commercializzazione di messaggi verso diversi gruppi di età sarà molto probabilmente diverso a seconda del prodotto o servizio.
3. Dove vivono? La geografia è un fattore limitante per qualsiasi motivo? Potete stretta verso il basso a specifici codici postali o province? Il più grande l’area geografica di scegliere, il maggior numero di persone si trovano, ma la meno probabile che si sarà in grado di permettersi di mercato a tutti loro in modo stretto in basso ed espandere in un secondo momento.
4. Cosa fanno per vivere? ? possibile ottenere una mailing list da parte dell’industria o di professione e titolo specifico, per esempio.
5. Che cosa significa dire la loro professione specifica circa il loro stile di vita? E ‘molto frequentata, con poco tempo di fare shopping? Esprimi la loro probabilità di essere a conoscenza di Internet per i loro acquisti, ricerca, notizie e le informazioni sugli eventi? Would essere pendolarismo più nelle loro auto?
6. Quanti soldi si fanno? Questo è più significativo se hai messo in vendita relativamente costosi o di lusso. La maggior parte delle persone possono permettersi un latte. Non si può dire lo stesso di murales personalizzato. Perfeziona questo fino ad una gamma specifica anche abbastanza alto e che si erbaccia alcune persone o ancora, avrete modo troppe persone a permettersi di mercato.
7. Ci sono bambini in casa? Quali potrebbero essere le età? Quante probabilità ci sarebbe? Cosa dire sul loro stile di vita – sono carpooling, o di calcio in cui i genitori sono raramente a casa? Sono eventualmente mangiare fuori una partita o meno ‘famiglia’ incollaggio tempo? O sono vuoti nesters dove si potrebbe passare più tempo a casa a guardare la televisione o la lettura?
Fase 2: ArrivareProspettiPartner specifiche
Quali altri aspetti della loro vita importa? Ecco alcuni esempi di pensare, vedere in che modo il vostro target di mercato a confronto o come si possono ottenere più specifiche con loro.
Se stai lanciando un tetto con tegole di servizio, il vostro obiettivo clienti probabilmente proprio le loro case. Inoltre, probabilmente proprie case con i tetti come agitare tetti; è possibile ottenere un elenco di case per la loro età.
Se sei un realtor, potreste essere interessati a homebuyers targeting primo tempo, nel qual caso si potrebbe trovare ad essere probabilità di vivere in affitto o appartamenti, di cui è possibile ottenere un elenco di quelli troppo.
Se vendi la tua opera d’arte individuale, ma non è possibile creare più dipinti con la stessa immagine, si potrebbe dover vendere i pezzi unici a livello locale mostre d’arte, piuttosto che vendere online.
Se hai intenzione di aprire un negozio di sartoria su misura e hanno bisogno di dirigenti impegnati a venire per tre accessori, può essere necessario limitare al suo territorio.
Se sei un consulente diretto gioielli donne che necessitano di raccogliere, per le parti di qualcuno in casa, ti consigliamo di andare dove molte donne, come la mamma di incontrare gruppi di donne, organizzazioni professionali, di giorno si prende cura o negozi di alimentari.
Se sei un allenatore o la vita delle imprese e si desidera solo autobus per telefono quindi sarà più probabile che si desidera fare di più per il marketing online e assicurarsi di avere un sito davvero superiore tacca dato che la maggior parte di ciò che la gente sta andando a vedere per la loro prima impressione. Puoi rete a livello locale, ma anche il piu ‘noto’ che stai in persona, tanto più le persone vogliono fare affari con voi di persona.
Fase 3: Tenere la mente aperta a tutte le informazioni
Tenere un elenco delle principali questioni di ricerca a portata di mano, come ad esempio:
Influenze che i vostri clienti e come? I coniugi, vicini di casa, gruppi, colleghi, bambini e che i media possono influenzare tutte le decisioni di acquisto. Se vuoi inserire note che uno o più di queste sono un fattore di voi.
Perché si compra? Distinguere tra le caratteristiche e le prestazioni del tuo prodotto o servizio offerto. Funzioni per descrivere quello che è; le prestazioni sono quello che i vostri clienti uscire di esso. Quest’ultimo è il motivo per cui i clienti pagano te. Sono alla ricerca di uno status symbol, un risparmio di tempo o di energia, un trattamento o qualcos’altro?
Perché i clienti dovrebbero scegliere lei e non la concorrenza? Cosa potete offrire che la concorrenza non ne ha?
Come i clienti preferiscono acquistare? Molte aziende beneficiare del più ampio mercato forniti da Internet e per corrispondenza, mentre altri fare meglio con una presenza fisica. Non presumo che rientrano in una categoria o l’altra, i clienti possono sorprendere.
Fase 4: identificare il Cliente Ideale o Favorite
Pensate al vostro client preferito – chi sono, il nome loro, scrivere tutto ciò che sapete su di loro, il loro stato di famiglia, età, sesso, stato civile, in cui vivono, in cui lavorano, possibile il livello di reddito, le loro caratteristiche di shopping.
Non si desidera utilizzare coupon negozio o in determinati giorni?
Non si chiamano all’ultimo minuto per avere qualcosa da voi?
Hanno valore vostro servizio / prodotto?
? quel tipo di clientela più redditizi tipo si hanno o non più redditizia e si è come loro?
Passaggio 5: Determinare la loro redditività per la vostra attività
Che tipo di clienti vi farà più soldi, si mettono gioia e si riferiscono tonnellate di business? Questi sono i tipi di clienti in ultima analisi si desidera, ora dove sono?
Porsi le seguenti domande:
Chi è il più redditizio per tipologia di cliente? Quello che vi farà la somma di denaro più veloci e con il minimo sforzo – non ti piace lavorare con loro? In caso contrario, non sarà completamente soddisfatto solo questo tipo di persona, forse hai bisogno di una combinazione dei due.
Come spesso, essi saranno in grado di acquistare o consumare il prodotto o servizio? Se si può solo eventualmente acquistare i tuoi servizi di ogni 10-20 anni (ottenendo un nuovo tetto per esempio), lei non di mercato a loro volta, dopo la vendita o la lei fortemente di mercato a loro dopo la vendita con ogni mezzo possibile per almeno 1 anni per ottenere tutti i rinvii si potrebbe uscire in quel momento?
Come probabilmente si tratta di conoscere gli altri come loro che possono fare riferimento a voi? Normalmente, molto probabilmente, nel qual caso seguito con loro, prima, durante e dopo la vendita è enorme – e se non chiedere il rinvio in ogni fase della vendita quindi continuamente vergogna su di voi.
Che cosa è veramente importante per loro quando si tratta di tuo prodotto o servizio? Non quello che si pensa o si dovrebbe sapere come, ma in realtà ciò che stanno loro a cuore, come, per chiedere, a prosperare, sono appassionato, ecc Questi sono i tuoi obiettivi di mercato della ‘Hot Pulsanti’ e
si tratta di ciò che dovremmo affrontare in i titoli, le lettere e gli sforzi di commercializzazione, in qualsiasi momento, perché queste sono il motivo per cui il cliente sceglie di acquistare.
Definire la tua azienda ‘obiettivo di mercato è assolutamente necessaria per le piccole imprese. Tutto ciò che farete nel marketing, pubblicità, design, pubblicità e messa in rete dipenderà il vostro target di mercato che è e ciò che conta per loro. Prendere decisioni sul marketing e la pubblicità senza definire completamente il vostro obiettivo di mercato o conoscere in profondità potrebbe essere dannoso per la vostra attività e potresti essere FARE ALCUNI ERRORI COSTOSA!
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